تجربة العملاء
إدارة علاقات العملاء (CRM)
نظّم علاقاتك بالعملاء ونمِّها، كل عميل محتمل وصفقة ومحادثة في مسار واحد، على Frappe CRM أو Odoo CRM.
التحدي
عندما يعيش العملاء المحتملون في صناديق البريد والجداول ومحادثات واتساب، تضيع المتابعات، ولا يرى المديرون مسار المبيعات، ويصبح كل توقّع مجرد تخمين.
مع برستيج
مسار مبيعات واحد مشترك: كل تفاعل متتبَّع، والخطوات التالية مجدولة تلقائيًا، وتقارير لحظية تُظهر مصدر الإيرادات القادمة، لتحسين الخدمة والإنتاجية والربحية.
المنصات التي ننفّذها
نحن شريك رسمي لـ Frappe وOdoo، لذلك ننفّذ نظام CRM الذي يناسب فريقك وبقية أنظمتك.
جميع أسماء المنتجات وشعاراتها علامات تجارية لأصحابها.
ما تحصل عليه
العملاء المحتملون وجهات الاتصال
العملاء المحتملون وجهات الاتصال والمنظمات والصفقات في مكان واحد.
مسار مرئي
اسحب الصفقات بين المراحل واعرف الإيرادات المتوقعة بنظرة.
الأتمتة
تعيين تلقائي للعملاء المحتملين والمتابعات والأنشطة التالية.
كل القنوات
البريد والمكالمات وواتساب والمحادثات مرتبطة بالسجل الصحيح.
التقارير والتوقعات
لوحات لحظية وأداء الفرق وتوقعات الإيرادات.
من أي مكان
نظام CRM سريع ومتوافق مع الجوال للفرق الميدانية.
كل ما في المنصة
تتشارك كل الوحدات قاعدة بيانات واحدة: مرّر على أي وحدة لمعرفة وظيفتها.
8
وحدة، منصة واحدة
- إدارة العملاء المحتملينالتقاط العملاء المحتملين واستيرادهم وتقييمهم ورعايتهم.
- مسار الصفقاتالمراحل والاحتمالات والإيرادات المتوقعة.
- الأنشطةالمكالمات والاجتماعات والمهام مجدولة لك.
- عروض الأسعارعروض أسعار احترافية بنقرات قليلة.
- التواصلالبريد والمكالمات وواتساب في كل سجل.
- تقييم العملاء بالذكاء الاصطناعياعمل على الأولويات الصحيحة أولًا.
- التقاريرالتوقعات ولوحات المعلومات وتحليل الفرق.
- التكاملاتERP والتسويق والاتصالات وعملاء وسائل التواصل.
المواصفات
- المنصات
- Frappe CRM · Odoo CRM
- صفة الشراكة
- شريك رسمي لـ Frappe وOdoo
- القنوات
- البريد · الهاتف · واتساب · المحادثة المباشرة · الرسائل النصية
- النشر
- السحابة · داخل المقر
- التكامل
- واجهات برمجية / حِزم تطوير · خدمات الويب · FTP/SFTP · جداول التجهيز · موصلات مخصصة
أين يُستخدم
يتكامل مع أنظمتك
- واجهات برمجية / حِزم تطوير
- خدمات الويب
- FTP / SFTP
- جداول التجهيز
- موصلات مخصصة
يعمل جنبًا إلى جنب مع أنظمة ERP والأعمال التي تستخدمها حاليًا، دون استبدالها.