ابحث عن "أفضل نظام ERP في السعودية" وستجد قوائم بعشرين منتجًا مرتّبة دون معيار واضح. هذا المقال ليس واحدًا منها.
بدلًا من ذلك، نعرض الأنظمة الأربعة التي نعمل عليها فعلًا في المملكة: ERPNext وأودو، ونحن شريك رسمي لهما، وMicrosoft Dynamics 365 وInfor، ونقدّم لهما خدمات التنفيذ والدعم. نشرح لكل نظام ما يميزه، ولمن يناسب، وكيف يتعامل مع المتطلبات السعودية. ونوضح أيضًا متى تكون منصة مؤسسية مثل SAP أو Oracle هي الإجابة الأفضل، رغم أننا لا نبيعها.
ماذا يعني "الأفضل" لمنشأة سعودية
قبل مقارنة المنتجات، اتفق على ما يجب أن يؤديه النظام. وهذا يعني لكل منشأة في المملكة تقريبًا:
- المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية (زاتكا): فواتير مختومة ومشارَكة عبر منصة فاتورة. وإذا تجاوزت إيراداتك الخاضعة للضريبة 187,500 ريال، فالموجة 25 تحدد موعدًا نهائيًا هو 1 فبراير 2027.
- ضريبة القيمة المضافة والزكاة على دليل حسابات سليم.
- العربية: في الفواتير ونماذج الطباعة، وواجهة عربية لمن يحتاجها من المستخدمين.
- رواتب تتوافق مع الأنظمة السعودية (التأمينات الاجتماعية، ومدد/حماية الأجور، وقوى)، إما داخل نظام ERP أو عبر نظام موارد بشرية مرتبط به.
- تكلفة تنمو بشكل معقول مع إضافة المستخدمين والفروع والشركات.
- استضافة تطمئن إليها: سحابة المورّد أو خوادمك الخاصة.
أفضل نظام ERP هو الذي يحقق البنود الستة لحجمك وقطاعك، بأقل تكلفة إجمالية على مدى خمس سنوات. ويشرح دليلنا عن تكلفة نظام ERP في السعودية هذه التكلفة بندًا بندًا.
الأنظمة الأربعة في لمحة
| ERPNext | أودو | Microsoft Dynamics 365 | Infor | |
|---|---|---|---|---|
| دورنا | شريك رسمي (شريك معتمد من Frappe) | شريك رسمي | التنفيذ والتخصيص والدعم | التنفيذ والدعم |
| الأنسب لـ | المنشآت النامية والمتوسطة التي تريد نظامًا متكاملًا | المنشآت التي تريد البدء صغيرًا وإضافة التطبيقات | المنشآت المعتمدة على Microsoft 365 وAzure | المصنّعون والموزعون الكبار ذوو الاحتياجات القطاعية |
| نموذج الترخيص | مفتوح المصدر، بلا رسوم لكل مستخدم | Community مجاني؛ Enterprise لكل مستخدم | اشتراك لكل مستخدم ولكل تطبيق | اشتراك |
| المرحلة الثانية من زاتكا | تطبيقات الامتثال السعودي، منها خيار مجاني مفتوح المصدر | الوحدة السعودية في Enterprise | عبر حزمة توطين أو منصة مرتبطة | عبر حزمة توطين أو منصة مرتبطة |
| الاستضافة | Frappe Cloud أو استضافة ذاتية | Odoo Online أو Odoo.sh أو داخلية | سحابة مايكروسوفت | سحابة Infor |
1. ERPNext: توصيتنا الافتراضية
ERPNext نظام ERP متكامل مفتوح المصدر مبني على إطار Frappe: المحاسبة والمخزون والمشتريات والمبيعات والتصنيع والمشاريع والأصول والموارد البشرية وغيرها، في نظام واحد.
لماذا نبدأ به معظم نقاشاتنا مع المنشآت السعودية:
- لا تراخيص لكل مستخدم. تكلفتك هي الاستضافة والتنفيذ والدعم، فإضافة فريق فرع أو موظفي مستودع لا تغيّر فاتورة التراخيص.
- الامتثال السعودي. تطبيقات مخصصة للمملكة تتولى المرحلة الثانية من زاتكا (أحدها مجاني ومفتوح المصدر)، مع ضريبة القيمة المضافة ومحاسبة متوافقة مع IFRS وتطبيق للزكاة.
- العربية من اليمين إلى اليسار، في الواجهة والمستندات المطبوعة.
- استضفه حيث تشاء. على Frappe Cloud أو خوادمك الخاصة، وهذا مهم للمنشآت ذات أنظمة البيانات الصارمة.
- سهل التوسيع. التطبيقات المخصصة على إطار Frappe سريعة البناء وتصمد مع الترقيات.
الأنسب لـ: التجارة والتوزيع، والتصنيع، والخدمات، والمقاولات، والمجموعات متعددة الشركات التي تتوقع نمو عدد موظفيها. وتدرج Frappe شركة برستيج شريكًا معتمدًا في السعودية. اطّلع على ERPNext في السعودية.
2. أودو: ابدأ بتطبيقات قليلة وتوسّع لاحقًا
أودو حزمة معيارية فيها عدد كبير جدًا من التطبيقات، منها الموقع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية والتسويق ونقاط البيع، إلى جانب نظام ERP الأساسي.
- نقاط القوة: اتساع كتالوج التطبيقات، وواجهة أنيقة، ومسار طبيعي من تطبيق واحد إلى تطبيقات كثيرة.
- الامتثال السعودي: التوطين السعودي ووحدة المرحلة الثانية من زاتكا موجودان في Odoo Enterprise.
- انتبه إلى: أن Enterprise اشتراك لكل مستخدم، فاحسب عدد مستخدميك لثلاث سنوات قادمة.
الأنسب لـ: المنشآت التي تريد البدء بالمبيعات أو المحاسبة وإضافة التطبيقات مع الوقت، خصوصًا إذا كان الموقع أو المتجر الإلكتروني جزءًا من الخطة. نحن شريك رسمي لأودو. اطّلع على أودو في السعودية، أو اقرأ مقارنة ERPNext وأودو.
3. Microsoft Dynamics 365: للمنشآت المعتمدة على مايكروسوفت
Dynamics 365 عائلة تطبيقات الأعمال من مايكروسوفت. يخدم Business Central المنشآت الصغيرة والمتوسطة، ويخدم Finance وSupply Chain Management العمليات الأكبر والأكثر تعقيدًا.
- نقاط القوة: تكامل عميق مع Microsoft 365 وTeams وPower BI وAzure، ومنظومة شركاء كبيرة.
- انتبه إلى: الاشتراكات لكل مستخدم ولكل تطبيق، وأن المرحلة الثانية من زاتكا تحتاج عادةً إلى حزمة توطين أو منصة فوترة مرتبطة.
الأنسب لـ: المنشآت التي توحّدت على منتجات مايكروسوفت وتريد نظام ERP في البيئة نفسها. نقدّم خدمات التنفيذ والتخصيص والدعم لـ Dynamics 365. اطّلع على خدمات Microsoft Dynamics 365.
4. Infor: حزم قطاعية للعمليات المعقدة
منتجات Infor CloudSuite مصممة لقطاعات محددة، مثل التصنيع والتوزيع والرعاية الصحية، بوظائف متعمقة لكل قطاع.
- نقاط القوة: إجراءات قطاعية جاهزة، مبنية للعمليات الكبيرة والمعقدة.
- انتبه إلى: أنه مشروع بمستوى مؤسسي في النطاق والمدة والميزانية.
الأنسب لـ: المصنّعين والموزعين الكبار الذين تتطابق إجراءاتهم مع إحدى حزم Infor القطاعية. نقدّم خدمات التنفيذ والدعم لـ Infor. اطّلع على خدمات Infor.
متى يكون SAP أو Oracle أنسب
لا نبيع SAP ولا Oracle، لكنهما الإجابة الصحيحة لبعض المنشآت: المجموعات الكبيرة جدًا ذات الكيانات القانونية والدول المتعددة، أو الشركات التي وحّدت شركتها الأم أنظمتها عليهما. إن كان هذا وضعك، فالأفضل عادةً اتباع معيار المجموعة. ومع ذلك نخدم هذه الشركات أيضًا: فقد ربطنا نظامنا للموارد البشرية HR Works مع SAP وSAP SuccessFactors وOracle (اطّلع على تكاملات الأنظمة التي نفّذناها).
كيف تختار: خمسة أسئلة
- كم مستخدمًا سيكون لديك بعد ثلاث سنوات؟ إذا كان العدد سيزيد كثيرًا، فقد يصبح الترخيص لكل مستخدم أكبر بنود التكلفة، وهذا يرجّح ERPNext.
- هل تحتاج إلى موقع أو متجر إلكتروني يُدار من نظام ERP؟ إن كانت الإجابة نعم، فأودو يستحق النظر بعناية.
- هل منشأتك مبنية على Microsoft 365 وAzure؟ إن كان كذلك، فادرس Dynamics 365.
- هل إجراءاتك خاصة جدًا بعمليات تصنيع أو توزيع كبيرة؟ إذن انظر إلى Infor، أو إلى SAP وOracle.
- أين يجب أن تُحفظ بياناتك؟ إن كان يجب أن تكون على خوادمك، فـ ERPNext يتيح ذلك دون شروط ترخيص.
لمعظم المنشآت السعودية النامية، تشير الإجابات إلى ERPNext، ولهذا نبدأ به عادةً، ولا ننتقل إلى نظام آخر إلا حين تتطلب إجاباتك ذلك.
تحدّث مع من ينفّذ الأنظمة الأربعة
نبدأ من إجراءاتك لا من منتج بعينه، وفي ورشة عمل واحدة نستطيع عادةً أن نحدد لك النظام المناسب وما يتطلبه. اطلب عرضًا تجريبيًا لنظام ERP، أو تعرّف على حلول ERP في السعودية. وإن كان موعد زاتكا يقترب، فاقرأ كيف تربط نظام ERP مع منصة فاتورة.
تفاصيل المنتجات والتراخيص تعكس ما ينشره كل مورّد وقت الكتابة، وهي تتغير، لذا تحقّق منها لدى المورّد. Microsoft وDynamics 365 وInfor وOdoo وERPNext وSAP وOracle علامات تجارية لأصحابها.
